Prazo para devolução/troca: Você pode solicitar a devolução ou troca em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.

Condições do produto: O item deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, com etiqueta e embalagem original.

Processo de solicitação: Entre em contato com nossa equipe de atendimento pelo e-mail ou telefone informados no site. Após a análise, enviaremos as instruções para envio do produto.

Custos de envio: Caso a devolução seja por arrependimento, o custo do frete de retorno é do cliente. Em casos de defeito ou erro no pedido, o frete é por nossa conta.

Reembolso: O valor será restituído conforme a forma de pagamento utilizada na compra, em até 10 dias úteis após o recebimento e conferência do produto devolvido.

Troca por outro produto: Se preferir, você pode optar por trocar por outro item disponível em nossa loja.

Preparação do pedido: Assim que o pagamento é confirmado, iniciamos a separação e embalagem das peças. Esse processo leva até 2 dias úteis.

Prazo de entrega: O tempo de entrega depende da sua região e da forma de envio escolhida. Durante a finalização da compra, você verá o prazo estimado.

Rastreamento: Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar cada etapa até a entrega.

Frete: O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, de acordo com sua localização e peso do pedido.

Cuidados especiais: Todas as peças são embaladas com atenção para garantir que cheguem em perfeitas condições, prontas para fazer parte do seu estilo.